WarsawLimos.pl – Polityka Prywatności i Plików Cookie
I. INFORMACJE OGÓLNE
Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem strony internetowej [warsawlimos.pl] (dalej: „Administrator”) jest podmiot świadczący usługi przewozu limuzynowego. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku (RODO) oraz z obowiązującymi krajowymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych.
II. CELE, PODSTAWA PRAWNA I ZAKRES PRZETWARZANIA DANYCH
Administrator przetwarza dane osobowe za pośrednictwem witryny oraz innych form komunikacji zdalnej w następujących przypadkach:
a) Gdy użytkownik korzysta z formularza kontaktowego w celu rezerwacji przejazdu lub uzyskania wyceny. Przetwarzanie odbywa się na podstawie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
b) Gdy użytkownik wyraził zgodę na otrzymywanie treści marketingowych lub ofert handlowych drogą elektroniczną lub innymi kanałami zdalnymi – podstawą prawną jest zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
c) Gdy użytkownik składa zapytania ofertowe, bierze udział w procesach rekrutacyjnych lub wyraża zainteresowanie przyszłą współpracą.
Dane są przetwarzane w zakresie niezbędnym do świadczenia usług oraz dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń prawnych.
III. KATEGORIE PRZETWARZANYCH DANYCH
Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe dobrowolnie podane przez użytkowników:
-
imię i nazwisko
-
dane rozliczeniowe
-
informacje dotyczące płatności
-
adres zamieszkania / miejsca odbioru
-
trasy przejazdów
-
adres e-mail
-
numer telefonu
IV. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH
Dane osobowe przechowywane są:
a) przez czas niezbędny do realizacji umowy oraz przez okres przedawnienia roszczeń wynikający z przepisów prawa — zazwyczaj do 6 lat, a w przypadku roszczeń gospodarczych — do 3 lat.
b) jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie — do momentu jej wycofania, a następnie przez okres odpowiadający przedawnieniu potencjalnych roszczeń.
Dodatkowo, strona może gromadzić dane techniczne (np. adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, czas dostępu, zachowanie użytkownika na stronie) w celach analitycznych i bezpieczeństwa — na podstawie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale może być konieczne do skorzystania z określonych funkcji serwisu.
Administrator zapewnia, że dane są:
-
przetwarzane zgodnie z prawem
-
zbierane w jasno określonych celach
-
adekwatne, aktualne i przechowywane nie dłużej niż to konieczne
V. UDOSTĘPNIANIE DANYCH
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom trzecim wspierającym Administratora w obsłudze strony i świadczeniu usług. Podmioty te mogą działać jako procesorzy danych (na zlecenie Administratora) lub jako samodzielni administratorzy danych.
Wszystkie dane przechowywane są wyłącznie na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG).
VI. PRAWA UŻYTKOWNIKA
Każdy użytkownik ma prawo do:
-
dostępu do swoich danych (art. 15 RODO)
-
ich sprostowania (art. 16 RODO)
-
usunięcia (art. 17 RODO)
-
ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO)
-
przeniesienia danych (art. 20 RODO)
-
wniesienia sprzeciwu (art. 21 RODO)
-
wycofania zgody w dowolnym momencie (art. 7 ust. 3 RODO)
W celu realizacji swoich praw, użytkownik może skontaktować się z Administratorem, wysyłając wiadomość na adres: [info@warsawlimos.pl]. Administrator odpowie w ciągu miesiąca, a w przypadku spraw złożonych — w ciągu dwóch miesięcy z uprzednim powiadomieniem.
W przypadku podejrzenia naruszenia zasad ochrony danych osobowych, użytkownik ma prawo złożyć skargę do krajowego organu nadzorczego (PUODO).
VII. POLITYKA PLIKÓW COOKIE
Strona warsawlimos.pl korzysta z plików cookie w celu zapewnienia poprawnego działania serwisu oraz poprawy komfortu użytkownika. Pliki cookie zapisują niewielkie informacje na urządzeniu użytkownika i pomagają analizować ruch i wydajność strony.
Rodzaje wykorzystywanych plików cookie:
-
Sesyjne — usuwane po opuszczeniu strony
-
Trwałe — przechowywane do momentu ich ręcznego usunięcia lub wygaśnięcia
Cookie mogą pochodzić bezpośrednio ze strony (first-party) lub od partnerów zewnętrznych (third-party) — np. w celach analitycznych lub reklamowych. Nie zawierają danych umożliwiających jednoznaczną identyfikację użytkownika.
Użytkownik może samodzielnie zarządzać plikami cookie w ustawieniach swojej przeglądarki. Instrukcje dostępne są dla:
-
Chrome
-
Safari
-
Firefox
-
Internet Explorer
VIII. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zabezpieczenia danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą lub nieuprawnionym wykorzystaniem.
W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką Prywatności zastosowanie mają przepisy RODO oraz obowiązujące przepisy prawa polskiego.